Digi- ja maksupalvelut Kyberturvallisuus ja tietosuoja

Hallituksen esitysluonnos yhteisötilaajasääntelystä ja muista sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin kansallisista laajennuksista

  • Eduskunnan liikenne- ja viestintavaliokunta (LiV)

Yhteisötilaajia koskevaa sääntelyä on päivitettävä muuttuneen maailman tarpeisiin sopivaksi

1. Yleistä SVPL:n yhteisötilaajia ja sijaintitietojen käsittelyä koskevasta sääntelystä

On sinänsä tarpeellista säännellä SVPL:n soveltamisalassa olevaa viestintätietojen käsittelyä jossain laajuudessa käyttäjien yksityisyyden suojan varmistamiseksi. Sääntelyä ja sen oikeasuhtaisuutta arvioidessa tulisi kuitenkin huomioida nykyistä enemmän myös muiden tahojen oikeudet ja intressit. Organisaatioiden on voitava suojata liikesalaisuuksiaan, hallita riskejään ja noudattaa muuta niitä velvoittavaa lainsäädäntöä.  

SVPL:n sääntely ei kaikilta osin vastaa muuttuneen turvallisuusympäristön tarpeisiin. Lain säätämishetkellä tunnistettujen, roskapostien ja haittaohjelmien kaltaisten riskien lisäksi ajankohtaisia ovat nyt myös haitalliset vaikuttamisyritykset, sisäiset uhat ja muut vastaavat vahingoittamistoimet.

Finanssiala on yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittinen toimiala, jolla esimerkiksi kyberhyökkäysten riskit korostuvat. Siksi on tärkeää huomioida erityisesti vieraiden valtioiden tai niiden varjo-organisaatioiden muodostama uhka ja torjua esimerkiksi yhteiskunnan merkittävien toimintojen jatkuvuuteen kohdistuvia vahingoittamisyrityksiä.

2. Kyberturvallisuuden riskienhallinta ja viestinnän ja välitystietojen käsittely

2.1 Yleistä

SVPL:n IV osan säännösten keskeisenä tavoitteena on suojata viestinnän osapuolta ja viestin luottamuksellisuutta. Nämä ovat tärkeitä päämääriä, mutta voimassa olevan sääntelyn lähtökohta on kyberturvallisuuden kannalta ongelmallinen eikä myöskään viestinnän osapuolen suojaamisen kannalta ainoa mahdollinen vaihtoehto.

Kyberturvallisuustyötä haittaa, että organisaation viestintäjärjestelmissä tapahtuvaa työtehtäviin liittyvää viestintää suojataan paljolti kuin työntekijän viestintäsalaisuuden piiriin kuuluvaa yksityisviestintää. Tämä koskee erityisesti sähköpostia, jonka merkitys työntekijän yksityisen viestinnän välineenä on pienentynyt työnantajasta riippumattomien viestintäalustojen lisääntymisen ja monimuotoistumisen myötä. Nämä muuttuneet olosuhteet olisi huomioitava myös lainsäädännössä ja nyt tarkasteltavana olevan sääntelyn lisäksi muutoksia olisi valmisteltava myös työelämän tietosuojalakiin. Asiassa on myös periaatteellinen ulottuvuus. Työnantajan välineet on tarkoitettu työntekoon, eikä niissä tapahtuvaa yksityisviestintää tarvitse suojata samalla tavalla kuin yksityisviestintää muissa kanavissa.

SVPL ei nykymuodossaan mahdollista kaikkien tarpeellisten tietoturvatyökalujen ja -toimien käyttöönottoa erityisesti yhteiskunnan kannalta kriittisillä aloilla. Tämä koskee erityisesti tietojen menetystä ja vuotamista (Data Loss/Leakage Prevention, DLP) ehkäiseviä työkaluja, jotka auttavat tunnistamaan ja valvomaan tietojen liikkumista ja jopa pysäyttämään sensitiivistä tietoa sisältävän viestin välittymisen ulkopuoliselle. Nämä työkalut suojaavat organisaatiota, sen arkaluonteisia tietoja ja tietojärjestelmiä ja mahdollistavat esimerkiksi henkilötietojen paremman suojaamisen.

2.2 Lex Nokia vaikeuttaa tietoturvatyötä kohtuuttomasti

SVPL 18 luvun (niin sanottu Lex Nokia) mukaisten toimenpiteiden käyttöönotto on erittäin vaikeaa. 18 luvun mukaisiin toimiin ryhtyminen on menettelyllisesti niin raskasta, että periaatteessa hyödyllisenkään sääntelyn soveltaminen ei ole sääntelyn noudattamisen vaatiman hallinnollisen panoksen arvoista. Tämä johtuu sääntelyn monimutkaisuudesta, kuten rajanvedosta 18 luvun mukaisten käsittelyrajoitusten ja SVPL 272 §:ssa sallittujen toimenpiteiden välillä. Sääntelyä on mahdollista tulkita niin, että SVPL 272 §:ssä sallittuihin toimiin voidaan ryhtyä vain pykälän 1 momentissa lueteltuja tarkoituksia varten, jolloin sen soveltamisalan ulkopuolelle jäisivät esimerkiksi tietovuotojen estämisen ja henkilötietojen suojaamisen kaltaiset laajasti tärkeinä pidetyt päämäärät.

SVPL 18 luvun soveltamisala ja keinovalikoima eivät vastaa organisaatioiden tietoturvatarpeita riittävästi. Sen mukaiset toimenpiteet soveltuvat ainoastaan maksullisen tietoyhteiskunnan palvelun, viestintäverkon tai viestintäpalvelun luvattoman käytön sekä liikesalaisuuksien paljastamisen ehkäisemiseen ja selvittämiseen. Finanssialan kannalta olennaisia tietoturvan kohteita ovat lisäksi asiakastietojen luottamuksellisuus, asiakassuhdetta koskeva salassapitovelvollisuus ja tietojärjestelmien turvallinen toiminta. Esimerkiksi asiakkaina olevien luonnollisten henkilöiden tietoja ei välttämättä voida pitää luvun mukaisena ”liikesalaisuutena” ja oikeuttaa niiden suojaamisella 18 luvun mukaisia toimia. Lisäksi on tietoturvan kannalta riittämätöntä rajata tietojen käsittelyoikeus vain välitystietoihin 18 luvun mukaisesti. Esimerkiksi henkilötietojen tietoturvaloukkausta ei voi tunnistaa pelkillä välitystiedoilla.

3. Hallinnollinen taakka, lisäkustannukset ja rajat ylittävät tilanteet

3.1 DLP-työkalujen tehokkaampi käyttö on mahdollistettava

Nykymuotoinen SVPL estää Suomessa toimivia organisaatioita käyttämästä tehokkaasti tietoturvaratkaisuja, jotka ovat arkipäivää muissa EU:n ja ETA:n jäsenvaltioissa. Tämä koskee edellä mainittuun tapaan erityisesti DLP-työkaluja. Niitä ei voi nykysääntelyn puitteissa hyödyntää optimaalisesti, koska ne kerryttävät loki- ja välitystietoja kansallisen sääntelyn sallimaa laajemmin. Tämä on ongelmallista kaikille finanssialan toimijoille, ja ongelmat korostuvat monikansallisessa ympäristössä. Voimassa oleva sääntely haittaa suomalaisten yritysten kilpailukykyä aiheuttamalla tarpeetonta hallinnollista taakkaa. Suomen toimintaympäristö ei poikkea lähimmistä verrokkimaista niin paljon, että kansalliselle lisäsääntelylle olisi tarvetta. Edellä on kuvattu työnantajan välineillä tapahtuvan yksityisviestinnän merkityksen vähenemistä. DLP-työkalujen käyttö voi lisäksi olla työntekijän edun mukaista, kun esimerkiksi kiireestä tai huolimattomuudesta johtuva tietoturvaloukkaus estyy.

4. Finanssialan toimijoiden mahdollisuudet noudattaa alan erityissääntelyä on varmistettava

Finanssialalla on runsaasti sektorikohtaista erityissääntelyä. Erityisesti finanssialan digitaalista häiriönsietokykyä koskevan asetuksen (DORA) mukaisten velvoitteiden noudattaminen voi vaikeutua tai jopa estyä SVPL:n voimassa olevan sääntelyn vuoksi. DORA:n mukaan alan toimijoiden on muun muassa estettävä tietojen turmeltuminen ja menettäminen, ehkäistävä luottamuksellisuuden rikkomista ja varmistettava tietojen suojaaminen esimerkiksi inhimillisten virheiden kaltaisilta tiedonhankinnan riskeiltä. DORA-asetuksen nojalla annetussa komission delegoidussa asetuksessa ((EU) 2024/1774) toimijoille asetetaan DORA-asetusta täydentäviä tarkempia velvoitteita, kuten velvoite ehkäistä ja havaita tietovuotoja jo tietojen siirtämisen aikana ja velvoite määritellä ja toteuttaa sellaiset turvatoimenpiteet, joilla estetään tietojen häviäminen tai vuotaminen järjestelmistä ja päätelaitteista.

Käytännössä DORA:n ja sitä täydentävän sääntelyn mukaisia velvollisuuksia noudatetaan tehokkaimmin DLP-työkaluilla, joiden käytössä on edellä todettuun tapaan kansallisesta lisäsääntelystä johtuvia epätarkoituksenmukaisia rajoituksia. Pääsynhallinnan ja lokituksen kaltaiset muut suojatoimet eivät aina yksin takaa riittävää suojaa. Kyberhyökkäysten muuttuessa yhä taidokkaammin toteutetuiksi on aina mahdollista, että yksittäinen työntekijä lankeaa esimerkiksi tietojenkalasteluhuijaukseen. Tätä ei voida aukottomasti estää koulutuksella, ja työntekijänkin edun mukaista on, että työnantaja voi pienentää inhimillisten virheiden riskejä tehokkailla työkaluilla.

Finanssialalla on kriittisenä toimialana erityisasema tietoturvallisessa toiminnassa. Yksittäinen alan organisaatio ei toimi tyhjiössä ja kyberhäiriötilanteet voivat levitä nopeasti maantieteellisten rajojen estämättä. Häiriöiden vaikutukset eivät välttämättä rajaudu niiden suoriin kohteisiin. Pahimmillaan häiriöt voivat heikentää finanssijärjestelmän vakautta esimerkiksi likviditeettipakojen myötä, jolloin luottamus finanssimarkkinoihin voi heiketä laajemminkin. Finanssiala toivookin erityispiirteidensä parempaa huomioimista suomalaisessa lainsäädännössä. Näin voidaan ylläpitää turvallista, toimivaa ja kilpailukykyistä finanssisektoria, johon myös asiakkaat voivat luottaa.