FA ja Palta: Rahoitusalan lakkojen kärsijöinä parempaa palvelua haluavat viattomat asiakkaat Julkaistu20.12.2017 Finanssiala ry
FA ja Palta hyväksyivät sovintoesityksen – merkittävä askel vakuutusalan asiakaspalveluajoissa Julkaistu15.12.2017 Finanssiala ry
Pankkibarometri: Luotonkysyntä vilkasta ja sijoittaminen kiinnostaa Julkaistu15.12.2017 Kristiina Siikala
Lakolla ei vastata asiakkaiden toiveisiin joustavista palveluajoista Julkaistu13.12.2017 Tuomo Yli-Huttula
